Zajmujemy się odszkodowaniami lotniczymi powstałych w wyniku:

• odwołanego lotu
• opóźnionego lotu
• odmowy wejścia na pokład z powodu overbookingu

Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. w sytuacji, gdy Twój lot był opóźniony lub odwołany więcej niż 3 godziny, a zdarzenie to nie było spowodowane epidemią korona wirusa, złymi warunkami atmosferycznymi, strajkiem obsługi naziemnej lotniska, czy też niestabilną sytuacją geopolityczną możesz ubiegać się o odszkodowanie nawet do 600 euro w zależności od długości Twojej podróży.

Aby móc starać się o odszkodowanie, na postawie Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. lot, którego dotyczy dana sprawa musi spełnić jeden z następujących warunków:

•  miejsce wylotu i przylotu jest położone na terenie Unii Europejskiej
• miejsce wylotu jest położone na terenie Unii Europejskiej, przylotu poza nią
• miejsce przylotu jest położone na terenie Unii Europejskiej, miejsce wylotu poza nią jedynie w przypadku zarejestrowanego w UE przewoźnika lotniczego

Kolejną istotną informacją dotyczącą spełnienia warunków przyznania odszkodowania jest ustalenie w przypadku:

• opóźnionego lotu, czy długość opóźnienia była większa niż 3 godziny licząc od planowanej do rzeczywistej godziny przylotu
• odwołanego lotu, czy nie został on odwołany krócej niż 14 dni przed planowanym terminem wylotu
• odmowy wejścia na pokład, czy nie wyrażono zgody się na dobrowolne zrezygnowanie z danego lotu z powodu korzyści proponowanych przez linię lotniczą

Linie lotnicze często odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźnione, bądź odwołane loty, a swoje stanowisko argumentują różnymi okolicznościami wyłączającymi odpowiedzialność. Niejednokrotnie w trakcie prowadzenia sprawy o odszkodowanie okazuje się, że podawana przez linie lotniczą okoliczność nie mieści się w katalogu wyłączeń odpowiedzialności przewidzianym w Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. Wówczas pasażerowi należy się odszkodowanie.

Sprawdź czy należy Ci się odszkodowanie za opóźniony lub odwołany rejs lotniczy, skontaktuj się z nami, a my rozpatrzymy twoją sprawę, ustalimy wysokość należnego odszkodowania i złożymy wniosek do właściwej linii lotniczej, a także poprowadzimy twoją sprawę  na każdym etapie (administracyjnym, sądowym)

wysyłając zgłoszenie pamiętaj aby podać nam najważniejsze informacje:

• lotnisko początkowe
• lotnisko końcowe
• czy lot odbywał się bezpośrednio czy z przesiadkami
• nazwę linii lotniczej obsługującej lot
• datę i godzinę planowanego wylotu i przylotu
• datę i godzinę rzeczywistego wylotu i przylotu
• datę poinformowania przez linię lotniczą o odwołaniu lotu
• powód (jeżeli został podany) opóźnionego lub odwołanego lotu